Kysely Etelä-Karjalan julkisista yrityspalveluista - vastaa ja vaikuta!
Millaisia kokemuksia sinulla on julkisista yrityspalveluista?
Etelä-Karjalassa toimiville julkisille yrityspalveluille kehitetään parhaillaan KasvuAI-hankkeella uutta tekoälypohjaista asiakasohjausjärjestelmää ja verkkosivua, joka kokoaa maakunnassa tarjolla olevat julkiset yrityksille suunnatut palvelut yhteen.
Tavoitteena on sujuvoittaa ja nopeuttaa asiakkaiden ohjautumista oikealle ja tarvettaan vastaavalle asiantuntijalle samalla parantaen tiedonkulkua eri organisaatioiden välillä.
Jotta voimme suunnitella ratkaisun aidosti käyttäjälähtöisesti, tarvitsemme palautetta kohderyhmältä eli maakunnan yrittäjiltä.
Tämän kyselyn avulla kartoitamme:
- yrityspalveluiden nykyisiä käyttökokemuksia
- palveluprosessin sujuvuutta ja kehittämistarpeita
- tiedon löydettävyyttä ja saavutettavuutta
- vapaaehtoisia järjestelmän testaajia
Kyselyllä kerätään ensisijaisesti käyttäjäkokemuksia ja kehitysehdotuksia kaikkiin Etelä-Karjalassa tarjolla oleviin julkisiin yrityspalveluihin liittyen. Lisäksi KasvuAI-hanke kerää tällä kyselyllä vapaaehtoisia pilottikäyttäjiä testaamaan kehitteillä olevaa asiakasohjausjärjestelmää ja antamaan käyttökokemuksesta palautetta.
Kysely on auki sunnuntaihin 24.5. kello 23.59 saakka.
Kyselyyn vastaaminen vie noin 5–10 minuuttia ja kaikkien lopussa yhteystietonsa jättäneiden kesken arvotaan yhteensä 5 kpl ravintolalahjakortteja á 50 €. Kyselyyn voi vastata myös anonyyminä.
Lahjakorttien arvonta suoritetaan 26.5.2026 ja voittajia tiedotetaan henkilökohtaisesti.
Vastaa yrityspalvelukyselyyn tästä
KasvuAI:n toteutuksessa ovat mukana LAB-ammattikorkeakoulun yrityshautomo Business Mill, Lappeenrannan kaupungin yrityspalvelut, Imatran Seudun Kehitysyhtiö KEHY ja Etelä-Karjalan työllisyysalue.
Projektia rahoittaa Etelä-Karjalan liitto.
